Schifffahrtspolitik

OwnTale erstellt personalisierte digitale und gedruckte Andenken. Der Standardfluss ist: Bestellung aufgegeben, Fotos / Details hochgeladen, editierbare digitale Version per E-Mail gesendet, Kundenbewertung und Seitenbearbeitung bei Bedarf, endgültige Bestätigung, dann gedruckte Produktion und Versand.

Digitale Lieferung

Digitale Versionen werden nach Abschluss der Personalisierung per E-Mail zugestellt. Bitte überprüfen Sie jede Seite sorgfältig und antworten Sie mit einer Bestätigung oder angeforderten Korrekturen.

Druckerzeugnisse

Die gedruckte Produktion beginnt, nachdem Sie bestätigt haben, dass die endgültige digitale Version korrekt ist. Die Produktionszeit beginnt erst, wenn die erforderlichen Fotos / Details eingereicht wurden und die digitale Version zum Druck freigegeben wurde.

Geschätzte Versandzeit

Nachdem die Druckproduktion abgeschlossen ist, beträgt die geschätzte Transitzeit normalerweise 3-6 Werktage innerhalb der Vereinigten Staaten und 12-26 Werktage für internationale Ziele. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

Internationale Aufträge

Internationale Kunden sind für alle Zölle, Importsteuern, Maklergebühren oder lokalen Gebühren verantwortlich, die von ihrem Land oder ihrer Region verlangt werden.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihre gedruckte Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie support@owtale.com mit Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos.