배송 정책

OwnTale는 개인화한 디지털 방식으로 만들고 인쇄한 keepakes를 창조합니다. 표준 흐름은: 주문 배치, 사진 / 세부 업로드, 이메일에 의해 전송 된 편집 가능한 디지털 버전, 고객 리뷰 및 페이지 편집 필요한 경우, 최종 확인, 다음 인쇄 생산 및 배송.

디지털 납품

디지털 버전은 개인화가 완료된 후 이메일로 전달됩니다. 자주 묻는 질문(FAQ)

인쇄된 생산

인쇄된 생산은 당신이 최종 디지털 버전을 확인한 후에 시작합니다. 생산 시간은 필수 사진 / 세부 사항이 제출 될 때까지 시작되지 않으며 디지털 버전은 인쇄용으로 승인되었습니다.

예상 배송 시간

인쇄 생산이 완료된 후, 예상된 운송 시간은 미국 내에서 일반적으로 3-6 영업일이며 국제 목적지에 대한 12-26 영업일입니다. 이들은 견적 및 보장 된 배달 날짜입니다.

국제 주문

국제 고객은 관세, 수입 세금, 중개 수수료 또는 해당 국가의 지역 요금에 대해 책임집니다.

분실 또는 손상된 패키지

인쇄된 순서가 손상되거나 transit에서 분실된 경우에, 당신의 순서 수 및 사진을 가진 접촉 support@owtale.com 적용 가능한.