配送ポリシー

OwnTaleは、パーソナライズされたデジタルおよび印刷された保存書を作成します。 標準的な流れは: 順序は、アップロードされた写真/細部、電子メールによって送信される編集可能なデジタル版、顧客レビューおよびページは必要ならば、最終的な確認、そして印刷された生産および船積み編集します。

デジタル配信

パーソナライズ完了後、メールが配信されます。 各ページを慎重に見直し、確認または要求された修正で返信してください。

プリント製造

最終的なデジタル版が正しいことを確認した後に印刷された生産は始まります。 制作時間は、必要な写真/詳細が提出され、デジタル版が印刷のために承認されるまで開始しません。

見積もり配送時間

印刷物の生産が完了した後、推定輸送時間は、通常、米国内の3-6営業日、国際目的地の12-26営業日です。 上記は、お見積りや納期を保証しておりません。

国際注文

国際のお客様は、国や地域が必要とする税関、輸入税、仲介手数料、または地方の料金を担当しています。

紛失または破損したパッケージ

印刷された注文が破損しているか、またはトランジットで紛失した場合は、該当する注文番号と写真でsupport@owtale.comにお問い合わせください。